Hesap ve veri silme

Coffy uygulaması

Uygulama içinden (anında)

Coffy’yi aç ve alttaki Profil sekmesine git.
Hesabı ve verilerimi kalıcı sil seçeneğine dokun.
Açıklamayı okuyup onayla.

Onayladığında hesabın ve uygulama yeni bir anonim hesapla baştan başlar.

Uygulamaya erişemiyorsan

Profil ekranının altında görünen destek kimliğini (varsa) ekleyerek support@coffyapp.com adresine “Hesap silme talebi” konulu bir e-posta gönder. Coffy’de e-posta ile giriş olmadığından hesabı yalnız bu kimlikle bulabiliriz. Talebini en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Neler silinir?

Profilin (takma ad, doğum bilgileri, cinsiyet, ilişki durumu)
Tüm falların ve yorumların, kahve fincanı fotoğrafların
Günlük kayıtların, günlük kart niyetlerin, favorilerin ve geri bildirimlerin
Kredi bakiyen ve ödüllü reklam kayıtların

Ne kadar sürer?

Veriler canlı sistemlerden hemen, fotoğraflar kısa süre içinde kalıcı olarak silinir. Veritabanı yedeklerinde en çok 30 gün daha kalabilir, sonra otomatik silinir. Silinen hesap geri getirilemez; kalan kredin iade edilmez.

Yalnız belirli bir falı silmek istiyorsan: Geçmiş sekmesinde falı sola kaydırıp onayla. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası.